El 17 de setembre de 2019, Quwin va obtenir oficialment la certificació del sistema de gestió de qualitat ISO9001: 2015, que va suposar un gran avenç en la construcció del sistema de gestió de qualitat de la companyia i va establir una base sòlida per millorar la competitivitat principal de la companyia.
1. Preparació acurada durant mig any
Des que els treballs de certificació van començar el març del 2019, la companyia ha establert un equip especial de promoció ISO i s’ha completat:
- Preparació i optimització del document del sistema
- Formació de gestió de qualitat de tota la personalitat
- Auditoria interna i revisió de la gestió
- Rectificació i millora in situ
Després d'una estricta auditoria de la Institució Britànica de Normes (BSI), tots els indicadors de gestió de la qualitat de Quwin han complert els requisits de certificació.
2. Millora de forma exhaustiva el nivell de gestió de la qualitat
Amb la certificació ISO9001, Quwin ha aconseguit millores significatives en els aspectes següents:
- Establir un sistema complet de gestió de qualitat documentat
- Optimitzeu tot el control de processos des de la compra de matèries primeres fins a l’entrega de productes
- Formeu un mecanisme de cicle virtuós per a la millora contínua
- Millora la capacitat de supervisar i millorar la satisfacció del client
3. Creeu un valor més gran per als clients
"L'obtenció de la certificació ISO no és el final, sinó un nou punt de partida". El director general, Wei Wenbin, va dir a la cerimònia de certificació: "Implicarem estrictament els requisits estàndard per garantir que cada producte compleixi els estàndards de màxima qualitat". Després de la certificació, la taxa de qualificació del producte de la companyia va augmentar fins al 99,2%i la taxa de queixa del client va disminuir un 15%.
4. Millora la competitivitat del mercat
El gerent Li del departament de qualitat va assenyalar: "La certificació ISO9001 és un passaport de qualitat acceptat internacionalment, que ens ajudarà a obrir mercats de gamma alta i guanyar clients de més qualitat". Actualment, la companyia ha entrat amb èxit al sistema de proveïdors de tres empreses Fortune 500 amb els seus avantatges de certificació.
5. La millora contínua no s’atura mai
En el futur, Quwin té previst:
- Realitzar auditories internes cada trimestre
- Realitzar revisions de gestió cada any
- Optimitzar contínuament els processos de gestió de la qualitat
- Desplaceu-vos cap a certificacions de nivell superior
L’adquisició de la certificació ISO9001 no només és un reconeixement de les capacitats de gestió de la qualitat de Quwin, sinó també una fita important en la història del desenvolupament de l’empresa. Prenent -ho com a oportunitat, Quwin continuarà adherint -se a la filosofia empresarial "de qualitat primer" i proporcionarà als clients millors productes i serveis.
